【Cancellation Policy|キャンセルポリシー】
Thank you for booking a session.
To ensure a smooth experience for everyone, please read the cancellation policy below.
ご予約ありがとうございます。
すべての方に気持ちよくセッションを受けていただくために、以下のキャンセルポリシーをご確認ください。
This policy applies to all sessions
(本ポリシーはすべてのセッションに共通します)
- All bookings require advance payment.(すべてのご予約は事前決済制です)
- You may cancel or reschedule up to 48 hours before your session for a full refund.(48時間前までのキャンセル・変更は全額返金いたします)
- Cancellations made within 48 hours of the session will be refunded at 50%.(48時間以内のキャンセルは50%返金となります)
- Same-day cancellations or no-shows are non-refundable.(当日キャンセル・無断キャンセルは返金対象外となります)
- Any transfer/refund fees (e.g. PayPal, bank) will be deducted.(送金・返金時の手数料は差し引かれます)
- Arriving more than 10 minutes late without notice will be considered a no-show.(予約時間から10分以上の遅刻は無断キャンセル扱いとさせていただきます)
For Online Sessions (Zoom etc.)
(オンラインセッションをご予約の方へ)
- Please ensure you are in a quiet, private space and have a stable internet connection.(静かなプライベートな空間、安定したネット環境でご参加ください)
- A Zoom link will be sent to you upon booking or shortly before the session.(Zoomリンクはご予約完了時または事前にお送りします)
For In-Person Tarot Sessions (at the salon)
(美容院での対面タロットセッションをご予約の方へ)
- The salon space is kindly provided during specific time slots. Please arrive on time.(美容院のスペースは限られた時間枠でご提供いただいています。時間厳守でお越しください)
- If you’re more than 10 minutes late, your session may not be guaranteed.(10分以上の遅刻は、セッション実施ができない場合があります)
- If we must cancel due to unforeseen salon or my circumstances, a full refund will be issued.(美容院側もしくは私の都合でセッションが中止となる場合は全額返金いたします)
If you have any questions or special circumstances, please feel free to contact me.
何かご不明点や特別なご事情がある場合は、遠慮なくご相談ください。